Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment TLJ SRL, société immatriculée sous le numéro 1008.206.815, dont le siège social est situé Tienne du Sarment 8, 1300 Wavre, gère vos données sur le site events.passpass.be, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Ce site est un agenda d'événements qui vous permet de découvrir les activités en Belgique. Il ne propose pas de billetterie ni d'inscription directe aux événements.

Contact : [email protected]

2. Données collectées

Sur ce site, nous collectons uniquement :

• Adresse e-mail : uniquement si vous vous inscrivez à notre newsletter (consentement explicite requis)
• Préférences de navigation : ville sélectionnée, stockée localement dans votre navigateur (pas sur nos serveurs)
• Données analytiques anonymisées : pages visitées, temps de consultation, type d'appareil (si vous acceptez les cookies analytiques)

Nous ne collectons aucune donnée d'identification (nom, prénom, téléphone) sur ce site.

3. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est stockée chez notre prestataire Brevo (anciennement Sendinblue), certifié RGPD. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

4. Cookies et outils analytiques

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels (toujours actifs)

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site :

• Préférences utilisateur : ville sélectionnée, consentement cookies (stockés dans localStorage)
• Mapbox : affichage des cartes (cookies techniques)

Cookies analytiques (soumis à consentement)

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez le site. Toutes les données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

• Google Analytics 4 : mesure d'audience anonymisée (adresses IP anonymisées, pas de suivi publicitaire)
• Hotjar : cartes de chaleur et enregistrements de sessions anonymisés pour améliorer l'ergonomie

Gérer vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien "Paramètres cookies" en bas de page, ou en supprimant les cookies de votre navigateur.

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Brevo (newsletter) - hébergé en UE, certifié RGPD
• Google Analytics (analytique) - données anonymisées
• Hotjar (UX) - données anonymisées
• Supabase/Vercel (hébergement) - hébergés en UE

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données analytiques : 14 mois maximum (Google Analytics)
• Préférences locales : jusqu'à suppression par vos soins

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Rectifier vos données inexactes
• Demander l'effacement de vos données
• Retirer votre consentement (cookies, newsletter)
• Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits : [email protected]

Vous pouvez également contacter l'Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Sécurité

Nous utilisons des connexions sécurisées (HTTPS) et des hébergeurs certifiés pour protéger vos données.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification importante, nous afficherons un nouveau bandeau de consentement.

10. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit belge et le RGPD européen. En cas de litige, les tribunaux de Brabant wallon sont compétents.